Stel je voor dat iemand je werk tijdens een vergadering voor iedereen bekritiseert. Wat zou je als eerste doen?

  • Ik frons, maar ik zwijg.
  • Ik begin na te denken wat ik verkeerd heb gedaan.
  • Ik probeer de kritiek te herformuleren als een uitdaging.
  • Ik zal ironisch antwoorden om mijn gezicht te behouden.
  • Ik noteer het en zal het later met de betreffende persoon verduidelijken.

Hoe emotionele triggers op het werk te beheersen zonder uitbarstingen (en zonder onderdrukking) Beginnen →