- Ik probeer kalm te zijn en duidelijk en constructief te spreken.
- Ik luister naar anderen en probeer hun perspectief te begrijpen.
- Ik richt me op oplossingen en niet op het probleem zelf.
- Soms verhoog ik mijn stem of reageer ik impulsief.
- Ik trek me liever terug en houd de dingen voor mezelf.