- Jag försöker vara lugn och prata klart och konstruktivt.
- Jag lyssnar på andra och försöker förstå deras synpunkt.
- Jag fokuserar på lösningar och inte på själva problemet.
- Ibland höjer jag rösten eller reagerar impulsivt.
- Jag föredrar att dra mig tillbaka och hålla saker för mig själv.
