- Zacznę od pytań, aby zrozumieć, co je powoduje.
- Użyję przykładów i analogii, które mogą pokazać alternatywne punkty widzenia.
- Skoncentruję się na wspólnych wartościach, abyśmy znaleźli wspólny język.
- Prowadzę rozmowę w taki sposób, aby druga strona stopniowo sama zadawała pytania.
- Nie kłócę się, ale spróbuję pokazać mu inny punkt widzenia przez osobistą historię.
