Wyobraź sobie, że masz własny sklep ze słodyczami. Jak zadbasz o to, aby mieć zadowolonych klientów?

  • Stworzę zasady, jak mają się zachowywać klienci i będę ich ściśle przestrzegać.
  • Każdemu klientowi pozwalam robić to, co chce, aby był szczęśliwy.
  • Będę miał specjalną zasadę – każdemu, kto przyjdzie z uśmiechem, dam mały prezent.
  • Wymyślę system nagród za częste zakupy.
  • Pozwalam klientom decydować, jakie zasady chcą w moim sklepie.

7 – 9 lat: Praca z zasadami i odpowiedzialnością Zacząć →