- Jag kommer att skapa regler för hur kunderna ska bete sig och jag kommer att följa dem noggrant.
- Jag tillåter varje kund att göra vad de vill för att vara lyckliga.
- Jag kommer att ha en speciell regel – till alla som kommer med ett leende ger jag en liten present.
- Jag kommer att skapa ett belöningssystem för frekvent shopping.
- Jag låter kunderna bestämma vilka regler de vill ha i min butik.
