As emoções no trabalho não afetam apenas cada pessoa, mas também a colaboração. Descubra como identificar os fatores que desencadeiam certas reações e promover relações mais empáticas na equipa.
A forma como reagimos a uma discordância, a uma mudança de tarefas ou a expectativas pouco claras pode afetar o ambiente de toda a equipa. Quando a tensão não é expressa, por vezes começamos a interpretar o comportamento dos outros à nossa maneira, o que dificulta a colaboração. Este artigo aborda formas de falar sobre as nossas reações sem culpar ninguém, de ouvir perspetivas diferentes e de criar espaço para atividades criativas em conjunto. Pequenas mudanças na comunicação podem facilitar a compreensão mútua.
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