Conversas tensas na escola, entre amigos ou em casa não têm de acabar numa discussão. Descubra formas de falar com mais calma e chegar a um entendimento.
Depois de um conflito, fica muitas vezes na nossa cabeça algo que dissemos sem querer, ou a sensação de que ninguém nos ouviu. Quando estas situações se repetem, podem prejudicar amizades, a colaboração e a confiança em conversas futuras. Nesta página, encontrará dicas práticas para expressar as suas necessidades sem culpar ninguém, ouvir a outra pessoa e escolher o momento certo para conversar. Uma pequena mudança na forma como inicia a conversa pode abrir mais espaço para a compreensão.
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