Porque é que até um comentário desagradável pode trazer uma perspetiva útil? Descubra como o feedback contribui para a confiança, a aprendizagem e conversas mais produtivas.
Nem todos os comentários são agradáveis, mas um tom desagradável não significa que não tenham valor. Da mesma forma, um elogio nem sempre esclarece o que correu bem. Se aprender a pedir exemplos e a distinguir o conteúdo útil da forma como é apresentado, terá mais opções para aproveitar essa informação. Os exercícios práticos ajudam-no a explorar os dois lados do feedback.
Interessado neste tema? Leia mais: Supere seus limites: Como o feedback construtivo abre portas para a autoconfiança e o crescimento pessoal
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