- Manterei a calma, irei descobrir todos os fatos e propor a solução mais razoável.
- Delego tarefas de forma que possamos resolver a situação juntos.
- Primeiro, motivo a equipe e só depois trato de passos concretos.
- Confio no instinto e decido rapidamente para não perdermos tempo.
- Vou esperar para ver se a situação se acalma sozinha e só depois intervenho.