- Primeiro, ganho sua confiança com uma abordagem pessoal, só depois trato da persuasão.
- Estou procurando suas fraquezas na argumentação e as utilizo a meu favor.
- Usarei referências de pessoas em quem confio para construir minha credibilidade.
- Não começo diretamente com a persuasão, mas dou-lhe a sensação de que a decisão está nas mãos dele.
- Encontrarei um objetivo ou valor comum em que possamos concordar.
