- Vou ouvir ambas as partes e procurar uma solução racional.
- Analiso os motivos do conflito e tento-me a desmembrá-lo logicamente.
- Deixarei que resolvam isso entre eles, se possível.
- Sigo a minha intuição e tento entender o que está por trás do problema.
- Vou propor uma solução criativa que pode ser aceitável para todos.
