Teu colega falhou na frente do cliente. Como você está lidando com isso internamente?

Compaixão e esforço para sustentá-lo
A necessidade de analisar o que exatamente deu errado
Ansiedade de que isso afete a todos
A tendência de assumir a responsabilidade e corrigir isso.
A ideia de que tudo vai dar certo e seguiremos em frente

Papéis emocionais no trabalho: Por que um é sempre otimista, outro crítico e alguém sempre salva a equipe. Começar →