- Estou tentando entender o que ele/ela está passando e se precisa de apoio.
- Estou à procura de palavras que o ajudem a sentir-se melhor.
- Sinto a necessidade de oferecer uma solução ou um conselho.
- Penso em como eu me sentiria no lugar dele.
- Sinto ansiedade, não sei o que dizer.