- Jag försöker förstå hans perspektiv och frågar om orsakerna till hans ståndpunkt.
- Jag uttrycker min oenighet, men med respekt och utan konfrontation.
- Jag låter honom prata, men inombords börjar jag redan skapa motargument.
- Jag avslutar snabbt samtalet eftersom jag inte vill hantera konflikter.
- Jag ska försöka hitta åtminstone någon punkt där vi kan enas.
