- Lägger märke till detaljer som andra förbiser.
- Lämnar utrymme för andra, men försvinner inte ur sikte.
- Han lyssnar hellre än pratar – men när han pratar, har det tyngd.
- Kan säga "jag vet inte" utan att förlora respekt.
- Hans/hennes närvaro förändrar atmosfären, inte orden.
