- Jag parafraserar hans ord för att visa att jag har förstått.
- Jag nickar med huvudet och säger ibland något uppmuntrande.
- Jag sammanfattar vad han sa och lägger till min synpunkt.
- Jag ställer en fråga som visar att jag har fångat essensen.
- Jag svarar kort för att visa att jag förstår, men jag går inte in på detaljer.
