Když někdo naruší vaše hranice slovy, která vás překvapí, co bývá váš vnitřní první impuls?

  • Hněv, ale navoněk si držím odstup.
  • Zamrznu a až později přemýšlím, co jsem mohl říct.
  • Zachytím podstatu a snažím se obrátit komunikaci do dialogu.
  • Zasměju se a zlehčím situaci.
  • Uvědomím si, co mě zasáhlo, a přímo to pojmenuji.

Mistr komunikace: Jak rozvinout své dovednosti pro úspěch v osobním a profesním životě Začít →