Keď niekto naruší vaše hranice slovami, ktoré vás zaskočia, čo býva váš vnútorný prvý impulz?

  • Hnev, ale navonok si držím odstup.
  • Zamrznem a až neskôr rozmýšľam, čo som mohol povedať.
  • Zachytím podstatu a snažím sa obrátiť komunikáciu do dialógu.
  • Zasmejem sa a zľahčím situáciu.
  • Uvedomím si, čo ma zasiahlo, a priamo to pomenujem.

Majster komunikácie: Ako rozvinúť svoje zručnosti pre úspech v osobnom a profesionálnom živote Začať →