- Wut, aber nach außen halte ich Abstand.
- Ich friere ein und denke erst später nach, was ich hätte sagen können.
- Ich fange das Wesentliche ein und versuche, die Kommunikation in einen Dialog zu verwandeln.
- Ich werde lachen und die Situation erleichtern.
- Ich werde mir bewusst, was mich getroffen hat, und ich werde es direkt benennen.