- Ich bewahre Ruhe, werde alle Fakten herausfinden und den sinnvollsten Lösungsvorschlag unterbreiten.
- Ich delegiere Aufgaben, damit wir die Situation gemeinsam lösen können.
- Zunächst motiviere ich das Team und erst dann gehe ich die konkreten Schritte an.
- Ich verlasse mich auf meinen Instinkt und treffe schnell eine Entscheidung, damit wir keine Zeit verlieren.
- Ich warte, ob sich die Situation von selbst beruhigt, und greife erst dann ein.
