- Ich bleibe ruhig und lasse ihn/sie die Emotion durchleben.
- Ich versuche zu verstehen, was unter der Oberfläche des Zorns liegt.
- Ich erkläre, wie man seine Gefühle besser ausdrücken kann.
- Ich werde einen Weg finden, die Situation in ein gemeinsames Spiel zu verwandeln.
- Ich beruhige ihn, aber gleichzeitig bewerte ich schnell, ob es sich nicht um Manipulation handelt.