- Zaangażuję go w tworzenie rozwiązań, aby zobaczył też drugą stronę.
- Poproszę go, aby przy każdej krytyce przedstawił także propozycję rozwiązania.
- Sprawdzę, czy za jego krytyką nie kryją się jakieś głębsze problemy.
- Użyję jego krytyki do poprawy, jeśli jest konstruktywna.
- Jeśli to szkodzi zespołowi, dam mu informację zwrotną i ustalę granice.
