Conversas tensas não têm de acabar em mal-entendidos. Descubra técnicas que ajudam a ouvir, refletir e falar com mais calma.
Quando surge uma divergência numa conversa, é fácil concentrarmo-nos em defender a nossa posição e deixarmos de prestar atenção ao que a outra pessoa está realmente a dizer. Esses momentos podem gerar frustração e dúvidas sobre se conseguiremos chegar a um entendimento. Nesta página, encontrará estratégias para fazer uma pausa antes de reagir, colocar perguntas abertas e expressar a sua opinião sem agravar desnecessariamente a situação. Inclui também jogos e sugestões para exercitar o pensamento crítico e criar um ambiente de maior segurança nas conversas.
Interessado neste tema? Leia mais: Discussões que constroem o bem-estar mental e apoiam o pensamento crítico: O caminho para o crescimento pessoal
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