- Vou envolvê-los na discussão, para que busquem soluções por conta própria e se sintam parte da decisão.
- Destacarei as vantagens da minha proposta e as apoiarei com exemplos concretos.
- Direi que entendo suas preocupações e lhes darei espaço para se expressarem, para que se sintam ouvidos.
- Discretamente, utilizarei o apoio daqueles que estão do meu lado para ganhar mais autoridade.
- Vou tentar mudar a atmosfera com humor ou aliviando a situação, para que a tensão diminua.
