- Inclino-me ligeiramente para a frente e aceno suavemente com a cabeça.
- Eu uso uma linguagem corporal aberta e mantenho contato visual.
- Toquei a pessoa (por exemplo, um leve toque no ombro) se for apropriado.
- Eu espelho suas expressões não verbais para mostrar compreensão.
- Eu expresso empatia mais verbalmente do que não verbalmente.
