- Vybavujem to online, je to rýchle a pohodlné.
- Snažím sa používať internetové služby, ale nie vždy sa v nich orientujem.
- Preferujem telefonický kontakt, zdá sa mi to jednoduchšie.
- Radšej idem osobne, mám istotu, že sa všetko vybaví správne.
- Nechávam to na rodinu alebo známych, radšej sa do toho nepúšťam.