- Je le fais en ligne, c'est rapide et pratique.
- J'essaie d'utiliser des services en ligne, mais je ne m'y retrouve pas toujours.
- Je préfère le contact téléphonique, cela me semble plus simple.
- Je préfère y aller en personne, j'ai la certitude que tout sera réglé correctement.
- Je laisse cela à ma famille ou à des amis, je préfère ne pas m'y engager.