- Snažím sa byť pokojný/á a hovoriť jasne a konštruktívne.
- Počúvam druhých a snažím sa porozumieť ich pohľadu.
- Zameriavam sa na riešenia a nie na problém samotný.
- Občas zvýšim hlas alebo reagujem impulzívne.
- Radšej sa stiahnem a nechám si veci pre seba.