- J'écouterai les deux parties et je chercherai une solution rationnelle.
- J'analyse les raisons du conflit et j'essaie de l'examiner logiquement.
- Je les laisserai régler ça entre eux, si possible.
- Je me fie à mon intuition et j'essaie de comprendre ce qui se cache derrière le problème.
- Je proposerai une solution créative qui peut être acceptable pour tous.
