- All'inizio mi colpisce, ma poi ci rifletto sopra e imparo.
- Chiedo esempi concreti e propongo di cercare soluzioni insieme.
- Difendo il mio punto di vista e spiegherò perché ho agito come ho agito.
- Prendo tutto sportivamente e subito penso a come posso migliorare il mio comportamento.
- Analizzo chi mi dà feedback e quali sono le sue motivazioni, prima di reagire.
