- Mi inclino leggermente in avanti e annuisco dolcemente.
- Utilizzo un linguaggio del corpo aperto e mantengo il contatto visivo.
- Toccherò la persona (ad esempio, un leggero colpetto sulla spalla) se è appropriato.
- Rispecchio le sue espressioni non verbali per mostrare comprensione.
- Esprimo empatia più verbalmente che non verbalmente.
