Imagine que um colega cometeu um erro e isso causou problemas para a equipe. Como você reagiria inicialmente?

  • Vou ver como isso me afeta e ao meu trabalho.
  • Antes, concentro-me em como ele provavelmente se sente.
  • Estou à procura de uma maneira de resolver isso o mais rápido possível, sem alarde desnecessário.
  • Vou esperar para ver se alguém abre, não gosto de me envolver em tais coisas.
  • Vou expressar descontentamento e espero responsabilidade.

Emoções na equipe: Como (não) expressados sentimentos afetam a colaboração e o desempenho Começar →