- Ti scuserai subito e offrirai una soluzione per rimediare.
- Ti senti imbarazzato, ma cerchi di rimediare rapidamente alla situazione e di non parlarne più volte.
- Inizi a analizzare cosa è successo per assicurarti che non si ripeta più.
- Cercherai di nasconderlo e speri che nessuno se ne accorga.
- Stai cercando di incolpare le circostanze che hanno causato l'errore per attenuare la tua responsabilità.
