- Deixarei que resolvam entre eles, se isso não comprometer o desempenho da equipe.
- Intervém imediatamente e modero a discussão para encontrarmos uma solução.
- Ouvirei ambas as partes individualmente e depois buscamos um compromisso juntos.
- Vou apontar para o objetivo comum e motivá-los a se concentrarem na solução, não no conflito.
- Vou usar o conflito como uma oportunidade para fortalecer a dinâmica da equipe e discutir valores.