Como você reage quando emoções negativas intensas, como raiva ou frustração, surgem durante uma conversa?

  • Vou tentar mostrar que entendo, mas pedirei um momento para me acalmar.
  • Estou tentando direcionar a atenção para a solução, não para as emoções.
  • Quero mostrar que eu também tenho minhas emoções e preocupações.
  • Estou tentando não provocar outro conflito e direcionar a conversa para o positivo.
  • Manterei a calma e esperarei até que a outra parte se acalme.

Construção de resiliência nos relacionamentos: Como lidar com conflitos e fortalecer os laços com os entes queridos Começar →