- Spróbuję dać do zrozumienia, że rozumiem, ale poproszę o chwilę na uspokojenie.
- Staram się skupić uwagę na rozwiązaniu, a nie na emocjach.
- Chcę pokazać, że też mam swoje emocje i obawy.
- Staram się nie wywoływać kolejnego konfliktu i skierować rozmowę w pozytywnym kierunku.
- Zachowam spokój i poczekam, aż druga strona się uspokoi.
