Comment réagissez-vous lorsque des émotions négatives fortes, comme la colère ou la frustration, apparaissent pendant une conversation ?

  • J'essaierai de montrer que je comprends, mais je demanderai un moment pour me calmer.
  • J'essaie de détourner l'attention vers la solution, pas vers les émotions.
  • Je veux montrer que j'ai aussi mes émotions et mes inquiétudes.
  • J'essaie de ne pas provoquer un autre conflit et d'orienter la conversation vers le positif.
  • Je garderai mon calme et j'attendrai que l'autre partie se calme.

Renforcement de la résilience dans les relations : Comment gérer les conflits et renforcer les liens avec les proches Commencer →