- Ich beginne mit Fragen, um zu verstehen, was sie verursacht.
- Ich werde Beispiele und Analogien verwenden, die alternative Perspektiven aufzeigen können.
- Ich werde mich auf gemeinsame Werte konzentrieren, damit wir eine gemeinsame Sprache finden.
- Ich führe das Gespräch so, dass die andere Seite nach und nach selbst Fragen stellt.
- Ich streite mich nicht, aber ich werde versuchen, ihm einen anderen Blickwinkel durch eine persönliche Geschichte zu zeigen.