- Ser mais paciente, mesmo quando a outra pessoa fala devagar ou de forma arrastada.
- Saber melhor identificar os significados ocultos por trás das palavras dos outros.
- Manter a atenção mesmo em conversas mais longas ou menos interessantes.
- Pare de preparar a resposta na sua cabeça antes que o outro termine o pensamento.
- Melhor lembrar os detalhes das conversas para que eu possa voltar a elas mais tarde.
