Leenden och humor behöver rätt sammanhang

Skratt kan lätta på spänningen, men är inte alltid ett lämpligt svar

Ett leende eller gemensam humor kan bidra till en trevligare stämning om alla är med på det. Men det är inte ett universellt sätt att hantera spänningar. Någon kan skratta av vana eller för att hen känner sig obekväm eller inte vet vad hen ska säga. Tolka därför inte skratt automatiskt som samtycke, nöjdhet eller bevis på att problemet är löst.

Om du har gjort ett misstag kan självironi lätta upp samtalet, men bara om den inte förringar konsekvenserna för andra. Börja med att säga vad som behöver rättas till. Till exempel: ”Jag tog fel på datumet, och det ställde till det för dig. Jag rättar till det i dag. Om det känns okej kan vi skratta åt min röriga kalender senare.”

Om den andra inte ler eller reagerar på ett skämt behöver du inte försöka få hen att slappna av. Återgå till saken eller fråga vad hen behöver just nu. Använd inte humor för att byta ämne, göra narr av någon eller slippa ta ansvar.

När samtalet handlar om något känsligt är uppmärksamt lyssnande och en tydlig fråga ofta ett bättre första tecken på respekt än att försöka locka fram ett skratt.