Ansiktsuttryck, blick och sammanhang

Ansiktsuttryck och blickriktning visar inte exakt vad någon känner

En rynkad panna kan bero på koncentration, ljus, huvudvärk, en fråga eller missnöje. Att titta bort från den man pratar med kan vara ett sätt att tänka, en personlig vana, en reaktion på stress eller bero på individuell eller kulturell bekvämlighet. Utan mer sammanhang går det inte att veta vilket som stämmer.

En omfattande forskningsöversikt undersökte om specifika kombinationer av ansiktsrörelser tillförlitligt motsvarar enskilda känslor. Författarna lyfter fram variation och betydelsen av sammanhang. Ett ansiktsuttryck är därför ingen enkel kod för att fastställa ett inre tillstånd. Barrett m.fl.: Emotional Expressions Reconsidered.

Forskning om blick har visat att kulturell bakgrund kan påverka hur människor tittar på ögon och mun i ansikten. Det går inte att utifrån detta avgöra vad en viss person är van vid, men det påminner oss om att vår egen norm inte är universell. Kräv därför inte direkt ögonkontakt som bevis på respekt eller uppriktighet. Senju m.fl.: Cultural background modulates how we look at other persons’ gaze.

Om du vill veta hur den andra reagerar kan du fråga utan att styra svaret: ”Vad tycker du om det här förslaget?” eller ”Är det något vi behöver ändra?” När du pratar med barn kan du föreslå en beskrivning och samtidigt låta dem rätta dig: ”Du ser fundersam ut. Stämmer det, eller är det något annat?”