- Je créerai des règles sur la façon dont les clients doivent se comporter et je les respecterai rigoureusement.
- Je permets à chaque client de faire ce qu'il veut pour être heureux.
- J'aurai une règle spéciale : à quiconque viendra avec un sourire, je donnerai un petit cadeau.
- Je vais créer un système de récompenses pour les achats fréquents.
- Je laisserai les clients décider des règles qu'ils souhaitent dans mon magasin.
