- Snažím sa ovládnuť emócie a sústrediť sa na fakty.
- Dávam si čas, aby som si premyslel/a svoju reakciu.
- Nechám emócie plynúť a rozhodnem sa podľa toho, ako sa cítim.
- Počúvam, čo mi hovoria druhí, a snažím sa zohľadniť ich pohľad.
- Vyhýbam sa emocionálnym rozhodnutiam, ak je to možné.
