- Zapojím ho do tvorby řešení, aby viděl i druhou stranu.
- Požádám ho, aby při každé kritice přinesl i návrh řešení.
- Zjistím, zda za jeho kritikou nejsou nějaké hlubší problémy.
- Použiju jeho kritiku k zlepšení, pokud je konstruktivní.
- Pokud to škodí týmu, poskytnu mu zpětnou vazbu a stanovím hranice.
