- Zuerst werde ich verstehen, was sie motiviert und wo das tiefere Problem verborgen ist.
- Ich werde ihnen Fragen stellen, die sie zu gegenseitigem Verständnis führen.
- Ich werde ihnen helfen, die Dinge aus einer höheren Perspektive und im größeren Kontext zu sehen.
- Ich gebe ihnen Raum, sich ohne Angst auszudrücken.
- Ich werde einen Weg vorschlagen, der nicht perfekt sein wird, aber sie weiterbringen wird.