- Primero entenderé qué los motiva y dónde se esconde el problema más profundo.
- Les haré preguntas que los llevarán a un entendimiento mutuo.
- Les ayudaré a ver las cosas desde una perspectiva más amplia y en un contexto más amplio.
- Les daré espacio para que se expresen sin miedo.
- Sugeriré un camino que no será perfecto, pero los llevará hacia adelante.
