- Je les laisserai régler cela entre eux, tant que cela ne met pas en danger la performance de l'équipe.
- J'interviens immédiatement et je modère la discussion pour que nous trouvions une solution.
- J'écouterai les deux parties individuellement et ensuite nous chercherons ensemble un compromis.
- Je vais souligner l'objectif commun et les motiver à se concentrer sur la solution, pas sur le conflit.
- J'utiliserai le conflit comme une opportunité pour renforcer la dynamique d'équipe et discuter des valeurs.
