- Próbálom megőrizni a nyugalmamat és nem engedni az érzelmeknek.
- Megnyílok és próbálom elmagyarázni a nézőpontomat.
- Elhagyom a helyzetet, hogy legyen időm átgondolni.
- Próbálok minél több információt szerezni a másik személy véleményéről.
- Kezdem keresni a közös pontokat és közösen keresni a megoldást.
