- Byť trpezlivejší, aj keď druhý človek hovorí pomaly alebo rozvláčne.
- Vedieť lepšie odhaliť skryté významy za slovami iných.
- Udržať si pozornosť aj pri dlhších alebo menej zaujímavých rozhovoroch.
- Prestať si v hlave pripravovať odpoveď skôr, než druhý dokončí myšlienku.
- Lepšie si pamätať detaily rozhovorov, aby som sa mohol neskôr k nim vrátiť.
